更新時間：2024年 03 月 06 日
生效時間：2024年 03 月 13 日
本用戶隱私政策將幫助您了解以下內容：
一、引言
二、關於我們
三、名詞解釋
四、我們如何收集和使用您的個人資訊
五、我們如何共享、轉讓、公開披露個人資訊
六、關於如何使用 Cookie和同類技術
七、我們如何保護個人資訊的安全
八、您如何管理您的個人資訊
九、我們如何處理未成年人的個人資訊
十、如何存儲個人資訊
十一、如何聯繫我們
一、引言
1. 本《用戶隱私政策》（下稱"本政策"）適用於Neeya產品，包括Neeya安卓端應用程式。
2. 請您在使用Neeya產品及/或服務前仔細閱讀並理解本政策的全部內容，一旦您使用Neeya產品及/或相關服務，即表示您同意我們按照本政策使用和處理您的相關資訊；有關您個人資訊權益的條款我們已採取加粗形式提示，請您特別關注並重點閱讀。
3. 我們可能會不時依據法律法規或業務調整對本政策進行修訂。當本政策發生重大變更，我們會在版本更新後透過在顯著位置提示或推送通知、訊息等形式向您展示變更後的內容。本政策所指的重大變更包括但不限於：我們的服務模式發生重大變化，如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；我們在控制權等方面發生重大變化，如併購重組等引起的所有者變更等；個人資訊共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時等。
4. 您需理解，只有在您確認並同意變更後的隱私政策，我們才會依據變更後的隱私政策收集、使用、處理和存儲您的個人資訊；您有權拒絕同意變更後的隱私政策，但請您知悉，一旦您拒絕同意變更後的隱私政策，可能導致您不能或不能繼續完整使用Neeya的相關服務和功能，或者無法達到產品擬達到的服務效果。
二、關於我們
1. Neeya由VOICELAND LLC及其關聯公司（下稱"我們"）提供產品營運和服務。
2. 關聯方是指在現在、將來控制VOICELAND LLC、受VOICELAND LLC控制或與VOICELAND LLC處於共同控制下的公司、機構。控制指透過所有權、有投票權的股份、合同、實際營運關聯或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控制對象管理/經營的能力。
三、名詞解釋
除非另有約定，本政策中使用到的名詞，通常僅具有以下定義：
1. 個人資訊（出自於GB/T 35273-2017《資訊安全技術個人資訊安全規範》）：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。本隱私政策中涉及的個人資訊包括自然人的基本資料（包括姓名、生日、性別、住址、電話號碼、電子郵箱）、個人身份資訊（包括身份證件號碼）、個人生物識別資訊（包括指紋、面部特徵）、網路身份標識資訊（包括系統帳號、IP位址、郵箱地址以及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案）、個人財產資訊（包括銀行帳號、口令、交易和消費記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產資訊）、通訊錄資訊、個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟體使用記錄）、個人常用裝置資訊（包括硬體序列號、硬體型號、裝置MAC位址、作業系統類型、軟體列表、唯一裝置識別碼）、個人位置資訊（包括大概地理位置、精確定位資訊）。我們實際具體收集的個人資訊種類以本政策描述為準。
2. 個人敏感資訊（出自於GB/T 35273-2017《資訊安全技術個人資訊安全規範》）：是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人資訊。本隱私政策中涉及的個人敏感資訊包括您的個人財產資訊、個人身份資訊（包括身份證件號碼）、個人生物識別資訊、網路身份標識資訊、通訊錄資訊、精準定位資訊、收貨地址。我們實際具體收集的個人敏感資訊種類以本政策描述為準。
四、我們如何收集和使用您的個人資訊
1. 我們依據法律法規以及遵循以下原則收集和使用您主動提供或由於產品和/或服務需要而產生的個人資訊：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。如果我們欲將您的個人資訊用於本政策未載明的其它用途，或基於特定目的將收集而來的資訊用於其他目的，我們會及時以合理的方式向您告知，並在使用前再次徵得您的同意。
2. 我們收集和使用的您的個人資訊類型包括【裝置資訊】:系統版本名、系統版本號、裝置型號、解析度、螢幕DPI裝置生產商、網路類型、系統語言、時區、時間戳記、User Agent資訊、螢幕方向、您安裝的應用資訊或執行中的程序資訊等。
2.1 我們產品與/或服務的核心業務功能所必需的資訊：此類資訊為產品與/或服務正常運行的必備資訊，您須授權我們收集及使用。如您拒絕授權及提供，您將無法正常使用我們的產品與/或服務；
2.2 附加業務功能可能需要收集的資訊：此資訊為非核心業務功能所需的資訊，您可以選擇是否授權我們收集及使用。如您拒絕授權及提供，將導致附加業務功能無法實現或無法達到產品擬達到的效果，但不影響您對核心業務功能的正常使用。
2.3 為保證產品的正常運行，並為您實現更好的產品功能，我們會在您使用特定功能或服務時，向您申請通訊錄、地理位置、攝影機等權限，以上權限均不會預設開啟，只有經過您的明示授權才會在實現特定功能或服務時使用，您也可以撤回授權。特別需要指出的是，即使經過您的授權，我們獲得了這些敏感權限，也不會在相關功能或服務不需要時而收集您的資訊。
2.4 我們的產品整合友盟+SDK，經過您同意之後，我們將向友盟+SDK傳輸您的IMEI個人資訊。友盟+SDK需要收集您的裝置MAC資訊位址、唯一裝置識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 資訊）以提供統計分析服務，並透過地理位置校準報表資料準確性，提供基礎反作弊能力。所需權限資訊如下：
a.獲取用戶的IMEI敏感資訊、IMSI資訊，透過IMEI敏感資訊、IMSI資訊對用戶進行唯一標識，校正用戶的地域分佈資料。
b.獲取位置資訊，並且為用戶提供更準確的同城好友匹配，為開發者提供反舞弊功能，剔除作弊裝置；同時校正用戶的地域分佈資料，使報表資料更加準確。
c.寫入存儲權限，用來保存裝置相關資訊，以確保裝置唯一標識的準確性，以便精準向目標裝置推送訊息。
d.在後台狀態下獲取MAC資訊裝置位址，判斷網路當前連接的手機位置，為開發者提供反舞弊功能，剔除作弊裝置。
e.獲取軟體列表，用於統計判斷的二次確認，校正用戶的地域分佈資料，使報表資料更加準確。
f.獲取裝置ID，用於提供統計分析服務，校準報表資料準確性，提供基礎反作弊能力。
g.獲取android id，用於提供統計分析服務，校準報表資料準確性，提供基礎反作弊能力
2.5 其他資訊：為了預防惡意程式及安全營運所必需，我們會收集安裝的應用資訊或正在執行的程序資訊、應用程式的總體運行、使用情況與頻率、總體安裝使用情況、效能資料、應用來源，並可能使用或整合您的用戶資訊、交易資訊、裝置資訊、有關網路日誌資訊，進而綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。同時我們會使用光感測器來判斷當前執行環境是否是虛擬機，增強基礎反作弊能力。
2.6 同時我們還需要收集您的暱稱、頭像、性別、密碼，收集這些資訊是為了幫助您完成註冊；在您上傳頭像時，我們可能會請求您授權獲取SD卡資料權限用於存取相簿，上傳頭像等。
2.7 我們的產品可能聯合第三方合作夥伴，經過您的同意後，將向第三方傳輸您的IMEI、OAID等裝置資訊，為開發者提供反舞弊功能，剔除作弊裝置。
2.8 Neeya第三方sdk說明
1. 為保障Neeya能實現與安全穩定運行之目的，我們可能會申請或使用作業系統的相關權限；為保障您的知情權，我們透過下列列表將產品可能申請、使用的相關作業系統權限進行展示，您可以根據實際需要對相關權限進行管理；
2. 根據產品的升級，申請、使用權限的類型與目的可能會有變動，我們將及時根據這些變動對列表進行調整，以確保您及時獲悉權限的申請與使用情況；
3. 請您知悉，我們為業務與產品的功能與安全需要，我們可能也會使用第三方SDK，這些第三方也可能會申請或使用相關作業系統權限；
4. 在使用產品的過程中，您可能會使用第三方開發的H5頁面或小程式，這些第三方開發開發的外掛或小程式也可能因業務功能所必需而申請或使用相關作業系統權限。
3. 我們需要特別提醒您：您理解並同意，我們希望提供給您的產品及/或服務是趨於完善的，所以我們會不斷改進我們的產品和服務，因此我們可能會經常推出新的業務功能，届時可能需要收集新的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式，我們會透過更新本政策、頁面提示、彈窗、網站公告等方式另行向您說明該資訊收集的目的、內容、使用方式和範圍，並在徵得您明示同意後收集。
4. 通常情況下，我們會在以下場景中收集和使用您的個人資訊：
4.1 帳號註冊、登入、認證
您在註冊及/或登入Neeya帳號時，為幫助您完成註冊及/或登入，需要您提供手機號碼或第三方帳號的資訊，我們將透過發送簡訊驗證碼來驗證您的帳號是否有效並用於建立或登入Neeya帳戶；另外當您選擇使用Neeya一鍵登入功能時，經過您的明示同意，營運商會將您的手機號碼發送給我們，便於我們為您提供快捷的登入服務。您需理解，手機號碼和驗證碼匹配結果屬於您的個人敏感資訊，我們收集該類資訊是基於法律法規的要求，如您拒絕提供可能導致您無法註冊帳號並使用相關產品與/或服務功能；
在您使用身份認證的功能或相關服務所需時，根據相關法律法規，您可能需要提供您的真實身份資訊（真實姓名、身份證號碼、電話號碼）以完成實名驗證。這些資訊屬於個人敏感資訊，您可以拒絕提供，如果拒絕提供您將可能無法獲得相關服務，但不影響其他產品及/或服務的正常使用；
同時我們還需要收集您的暱稱、頭像、性別、密碼，收集這些資訊是為了幫助您完成註冊；在您上傳頭像時，我們可能會請求您授權存儲權限用於存取相簿，上傳頭像。
在註冊及/或使用過程中，您可根據自身需求補充填寫如下資訊（包括頭所在地、家鄉、身高、婚姻狀況、學歷、收入、職業等）以便於我們給您提供更好的服務和體驗，如您不提供該等資訊，亦不會影響您使用我們產品與/或服務的其他功能。
4.2 發佈與互動
當您在我們的產品中使用評論、分享、動態、彈幕功能時，我們需要收集您主動發佈的上述資訊，並展示您的暱稱、頭像、發佈內容。您發佈圖片、音視頻內容時，我們會請求您授權攝影機、照片、麥克風權限用於拍攝照片或視頻用於分享。如果您拒絕授權，將無法使用此功能，但不影響您正常使用我們產品與/或服務其他功能；
同時，我們可能會獲取有關您裝置的存儲權限，如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能，但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。
4.3 語音交互
當您在我們的產品中使用連麥、專屬、小隊及其他語音交互功能時，我們需要收集您如下個人資訊：您的裝置麥克風、藍牙相關權限用於語音交互和語音時藍牙耳機或耳麥的接入；
同時您可能還需要根據法律要求向我們提供相應的身份資訊（姓名及身份證號）、生物識別特徵（靜態或動態的面部特徵）以完成實名認證，您可以拒絕授權，但不影響您正常使用我們產品與/或服務的其他功能。
4.4 地理位置
您可以使用與地理位置相關的服務，如瀏覽查看同城時，我們會在獲得您的明示同意開啟位置權限後，記錄您的地理位置資訊。該資訊是個人敏感資訊，如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能，但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。
4.5 搜尋
當您在我們的產品中使用搜尋功能時，我們需要收集您的一些資訊，其中包括如下個人資訊：您的裝置資訊、您的日誌資訊，包括您搜尋的字或詞、您的瀏覽記錄和時間、您搜尋的時間以及次數。我們收集這些資訊是為了向您快速匹配您所需要的內容，同時亦為了改進我們的產品和服務。
4.6 認證功能
當您申請我們為您進行身份認證時，我們或提供服務的第三方認證機構將收集並使用您提供的相應的身份資訊（真實姓名、身份證號、電話號碼）、生物識別特徵（靜態或動態的面部特徵）用以完成實名認證。該等資訊是個人敏感資訊，如果您拒絕提供將無法使用此功能，但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。這些資訊僅供實名認證、向您提供安全保障服務及法律法規所規定的用途，未經您明示授權，不會用作其他目的。
4.7 關注好友及好友管理功能
您可以選擇與您愛好一致的人建立關注（好友）關係或透過我們提供的功能元件向其他第三方分享資訊。我們將收集包括您的關注關係、分享歷史在內的服務日誌資訊用於實現上述功能。如果您拒絕提供將無法使用此功能，但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能；
您可以在我們的產品中新增或刪除好友，為幫您實現這一功能，我們會建立好友列表資訊。好友列表是建立與管理好友關係所必需的必要資訊。
當您使用遮蔽您的手機聯絡人和通訊錄好友功能時，您需要開啟通訊錄權限，我們會對您的通訊錄資訊進行不可逆加密，並僅收集加密後的資訊。上述資訊屬於敏感資訊，拒絕提供該資訊僅會使您無法使用上述功能。
4.8 交易功能
當您購買Neeya會員服務、虛擬禮物、進行收益提現時，需要使用支付功能；届時我們會收集您的第三方支付渠道的資訊（如支付寶資訊、微信支付資訊、銀行卡資訊）及身份證資訊。該等資訊是個人敏感資訊，如果您拒絕提供將無法使用此功能，但不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。
4.9 客戶服務
您可以向客服發起投訴、申訴或諮詢，為了您的帳號與系統安全，我們需要您提供帳號資訊，並與您之前的個人資訊相匹配予以驗證您的用戶身份。同時，我們可能還需要您提供您的真實姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯繫方式等個人資訊，以便於及時地向您反饋投訴、申訴或諮詢結果。如您被其他用戶投訴，我們會透過您在使用產品及/或服務的過程中所提供的聯繫方式（例如：電話號碼），與您溝通核實處理投訴。
我們可能還需要收集您與我們溝通的資訊（包括文字、圖片、音視頻、通話記錄等形式），以及與您需求相關聯的其他必要資訊。我們收集上述資訊是為了調查事實以及幫您解決問題，如您拒絕提供，我們可能無法向您及時反饋投訴、申訴或諮詢結果。
4.10 從第三方間接收集的您的個人資訊
您理解並知悉，您向外部第三方（Neeya關聯公司除外）提供的個人資訊，或外部第三方收集的您的個人資訊，我們無法獲取，更不會使用非常規方式擅自以軟體程式獲得您的個人資訊。我們可能因業務發展的需要而確實需要從第三方間接收集（如共享等）您的個人資訊的，且由我們直接或共同為您提供產品或服務的，我們（或第三方）在收集前會向您明示共享的您個人資訊的來源、類型、使用目的、方式和所用於的業務功能、授權同意範圍；
我們的某些產品或服務由第三方業務合作夥伴提供或共同提供時，為了必要且合理開展業務，我們可能會從部分業務合作夥伴處間接收集的您的部分資訊、其他方使用我們的產品與/或服務時所提供有關您的資訊。
我們將會對個人資訊將進行安全加固（包括敏感資訊報備、敏感資訊加密存儲、存取權限控制等）。我們會使用不低於我們對自身用戶個人資訊同等的保護手段與措施對間接獲取的個人資訊進行保護。
4.11 應用在後台狀態/靜默狀態獲取裝置資訊、日誌資訊和其他資訊等個人資訊，為了向您提供安全保障功能，保證您更安全的使用產品/服務
為向您提供更安全、可信的產品與使用環境，保護您或其他用戶或公眾的人身及財產安全免遭侵害網路攻擊/入侵、網路欺詐、釣魚網站、網站漏洞、電腦病毒等安全風險，更好的預防及識別違反法律法規及Neeya平台規則的情況，提供優質、可靠的服務與資訊，我們會收集關於您使用的產品或服務以及使用方式的資訊並將這些資訊進行關聯或整合，這些資訊包括：
裝置資訊：我們會根據您在軟體安裝及使用中授予的具體權限，接收並記錄您所使用的裝置相關資訊（包括裝置型號、作業系統版本、裝置設定識別碼、唯一裝置識別碼、網路裝置硬體位址、MAC資訊位址等軟硬體特徵資訊）、裝置所在位置相關資訊（如IP位址、WLAN接入點、藍牙、基站、地理位置資訊）。需要您注意，這些資訊是我們提供服務和保障產品正常運行所必須收集的基本資訊；
日誌資訊：當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們產品或服務的詳細使用情況，作為有關網路日誌保存。（例如您的搜尋查詢內容、IP位址、瀏覽器的類型、電信營運商等）；
需要您注意，單獨的裝置資訊、日誌資訊等是無法識別特定自然人身份的資訊，故單獨的裝置資訊、日誌資訊非本政策所指"個人資訊"。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份，或者將其與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，這類非個人資訊將被視為個人資訊，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理；
其他資訊：為了預防惡意程式及安全營運所必需，我們會收集安裝的應用資訊或正在執行的程序資訊、應用程式的總體運行、使用情況與頻率、總體安裝使用情況、效能資料、應用來源，並可能使用或整合您的用戶資訊、交易資訊、裝置資訊、有關網路日誌資訊，進而綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
4.13 依法豁免徵得同意收集和使用的個人資訊
需要提醒您注意，以下情形中，收集和使用您的個人資訊無需您的同意：
與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的；
與國家安全、國防安全直接相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的；
從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等渠道；
根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
出於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的；
為合法的新聞報導所必需的；
法律法規規定的其他情形。
五、我們如何共享、轉讓、公開披露個人資訊
1. 共享
我們非常重視對您的個人資訊的保護，您的個人資訊是我們為您提供產品與/或服務的重要依據和組成部分，對於您的個人資訊，我們僅在本政策所述目的和範圍內或根據法律法規的要求收集和使用，並嚴格保密。通常情況下，我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人資訊，但以下情況除外：
1.1 事先已獲得您的明確授權或同意；
1.2 根據適用的法律法規、法律程序、政府的強制命令或司法裁定而需共享您的個人資訊；
1.3 在法律要求或允許的範圍內，為了保護Neeya及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人資訊給第三方；
1.4 您的個人資訊將來可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人資訊，且這種共享亦受本政策聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人資訊的處理目的，將再次徵求您的授權同意；
1.5 為提升相關領域的科研能力，促進科技發展水準，我們在確保資料安全與目的正當的情形下，可能會與科研所、高校等機構共享去標識化或匿名化的資料；
1.6 為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人資訊，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人資訊，並且只會共享提供服務所必要的個人資訊。同時，我們會與合作夥伴簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共享的個人資訊用於任何其他用途。如果您拒絕我們的合作夥伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人資訊，將可能導致您無法在我們的平台中使用該第三方服務。
當您選擇參加我們及我們的關聯方或第三方舉辦的有關行銷活動時，可能需要您提供姓名、通信地址、聯繫方式、銀行帳號資訊。這些資訊是個人敏感資訊，拒絕提供可能會影響您參加相關活動，但不會影響我們產品及/或服務的其他功能。只有經過您的同意，我們才會將這些資訊與關聯方或第三方共享，以保障您在聯合活動中獲得體驗一致的服務，或委託第三方及時向您兌現獎勵。
2. 轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
2.1 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資訊；
2.2 隨著我們業務的持續發展，我們將有可能進行合併、收購、資產轉讓，您的個人資訊有可能因此而被轉移。在發生前述變更時，我們將按照法律法規及不低於本隱私政策所載明的安全標準要求繼受方保護您的個人資訊，否則我們將要求繼受方重新徵得您的授權同意。
3. 公開披露
3.1 公開披露是指向社會或不特定人群發佈資訊的行為。除了因需要對違規帳號、欺詐行為等進行處罰公告、公佈中獎/獲勝者等名單時脫敏展示相關資訊等必要事宜而進行的必要披露，以及您公開發佈的內容外，我們不會對您的個人資訊進行公開披露。
3.2 對於公開披露的您的個人資訊，我們會在收到公開披露申請後第一時間且審慎審查其正當性、合理性、合法性，並在公開披露時和公開披露後採取最嚴格個人資訊安全保護措施和手段對其進行保護。
4. 共享、轉讓、公開披露您的個人資訊的例外
請您知悉，根據法律法規的規定，在下述情況下，共享、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先徵得您的授權同意：
4.1 與國家安全、國防安全直接相關的；
4.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；或根據法律法規的要求、行政機關或公檢法等有權機關的要求的；
4.4 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
4.5 個人資訊是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道中收集到的；
4.6 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；
4.7 法律法規等規定的其他情形。
六、關於如何使用Cookie和同類技術
1. 當您使用我們產品或服務時，我們可能會使用Cookie和同類技術收集您的一些個人資訊，包括：您存取網站的習慣、您的瀏覽資訊、您的登入資訊，Cookie和同類技術收集該類資訊是為了您使用我們的產品與/或服務的必要、簡化您重複操作的步驟（如註冊、登入）、便於您查看使用歷史。
2. 如果您拒絕我們使用Cookie及同類技術收集和使用您的相關資訊，您可以刪除已經儲存在您的電腦、行動裝置或其他裝置內的Cookie與/或同類技術，從而實現我們無法全部或部分追蹤您的個人資訊。您理解並知悉：我們的產品/服務只能透過使用Cookie或同類技術才可得到實現，如您拒絕使用或刪除的，您可能將無法正常使用我們的相關產品與/或服務或無法透過我們的產品與/或服務獲得最佳的服務體驗，同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。
3. 為保證本應用處於關閉或後台狀態下，用戶能夠正常接收到客戶端的資訊，保證用戶的即時通訊體驗，Neeya將使用自啟動功能，以一定的頻率透過廣播喚醒本應用自啟動或關聯啟動行為。為了滿足用戶通訊場景和良好體驗，是有必要的功能行為。
七、我們如何保護和保存您的個人資訊
1. 我們非常重視您個人資訊的安全，並將嚴格遵守相關法律法規，將努力採取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護您的個人資訊，防止您提供的個人資訊被不當使用或在未經授權的情況下被存取、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或洩漏。
2. 我們會使用不低於行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人資訊，並使用安全保護機制防止您的個人資訊遭到惡意攻擊。
3. 我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、資料安全流程保障您的個人資訊安全。我們採取嚴格的資料使用和存取制度，確保只有授權人員才可存取您的個人資訊，並適時對資料和技術進行安全審計。
4. 儘管已經採取了上述合理有效措施，並已經遵守了相關法律規定要求的標準，但請您理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證資訊百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人資訊的安全性。
5. 您知悉並理解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網路，有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議您採取積極措施保護個人資訊的安全，包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人資訊透露給他人等。如您發現自己的個人資訊尤其是您的帳戶或密碼發生洩露，請您立即聯絡Neeya客服，以便我們根據您的申請採取相應措施。
6. 我們會制定應急處理預案，並在發生用戶資訊安全事件時立即啟動應急預案，努力阻止這些安全事件的影響和後果擴大。一旦發生用戶資訊安全事件（洩露、丟失）後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、簡訊及相關形式告知您，難以逐一告知時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。
八、您如何管理您的個人資訊
我們非常重視您對個人資訊的管理，並盡全力保護您對於您個人資訊的查詢、存取、修改、刪除、撤回同意授權、登出帳號、投訴舉報的相關權利，以使您有能力保障您的隱私和資訊安全。
1. 存取您的個人資訊
除法律法規規定的情況或司法機關或行政機關另有要求外，您有權存取您的個人資訊。您可以透過以下方式自行存取您的個人資訊：
1.1 帳戶資訊：如果您希望存取或編輯您的帳戶中的個人證件資訊、手機綁定、支付資訊、安全資訊等，您可以在登入帳戶後透過"我"的頁面執行此類操作；
1.2 使用資訊：您可以透過我們產品相關頁面查詢您的使用資訊，包括：動態發佈內容、歷史記錄、交易資訊等；
1.3 其他資訊：如果您在存取過程中遇到操作問題需要獲取其他前述無法獲知的個人資訊內容的，您可以隨時透過Neeya客服與我們取得聯繫。我們將儘快審核所涉問題，並由專人驗證您的用戶身份後及時予以回覆。
2. 更正或補充您的個人資訊
當您發現您提供給我們的資訊存在錯誤、不完整時，或有更新時，您可以透過本條"1. 存取您的個人資訊"中列明的方式提出更正或補充申請。我們將在審核後及時予以回覆。
3. 刪除您的個人資訊
您可以透過本條"1. 存取您的個人資訊"中列明的方式刪除您的個人資訊。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人資訊的請求：
3.1 如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；
3.2 如果我們收集、使用您的個人資訊，卻未徵得您的同意；
3.3 如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定；
3.4 如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動登出了帳戶；
3.5 如果我們永久不再為您提供產品或服務。
當您從我們的產品或服務中刪除您的個人資訊後，按照法律法規的要求我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的資訊，但會在備份更新時刪除這些資訊。
4. 改變您授權同意的範圍
4.1 您可以在裝置本身作業系統中關閉地理位置、通訊錄、攝影機、麥克風、相簿權限改變同意範圍或撤回您的授權。撤回授權後我們將不再收集與這些權限相關資訊；
4.2 特定的業務功能和服務將需要您的資訊才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的功能和服務，也不再處理您相應的個人資訊。但您撤回同意或授權的決定，不會影響我們此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
4.3 在特定活動中，我們會讀取您的剪貼簿內容以判斷是否存在相關口令碼(如邀請碼、啟動碼)資訊，僅當剪貼簿有前述資訊時，我們才會收集該資訊在伺服器做校驗後，向您反饋您所需的內容或綁定相關權益。請您放心，我們不會收集、存儲您的剪貼簿其他資訊，且單獨的剪貼簿資訊無法識別您的特定身份。如您拒絕提供上述資訊，您將無法完整參加平台營運和互動活動，但不影響您部分參與，亦不會影響您正常使用Neeya的其他功能。
5. 登出帳戶
您可以透過"我"-"設定"頁面裡"關於Neeya"進行帳號登出，在您登出帳號前，我們將驗證您的個人身份、安全狀態、裝置資訊等。有關登出的流程和內容，請參見登出頁面的提示。您知悉並理解，登出帳號的行為是不可逆的行為，當您登出帳號後，您將無法以該帳號登入和使用我們的產品，同時該帳號在Neeya旗下已產生的內容和權益、已產生未消耗的權益以及未來的逾期利益等將全部清除；該帳號下的全部資訊將會被刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。您在登出過程中有任何疑問的，可及時聯繫Neeya客服解決。
6. 投訴舉報
您可以按照我們公示的制度進行投訴或舉報。如果您認為您個人資訊權利可能受到侵害，或者發現侵害個人資訊權利的線索，您可以在【我】-【問題反饋】，進入相關介面與我們聯繫。我們核查後會在15日內反饋您的投訴與舉報。
7. 在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法回應您的請求：
7.1 與國家安全、國防安全有關的；
7.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
7.3 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
7.4 有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的；
7.5 回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
7.6 涉及商業秘密的。
九、我們如何處理未成年人的個人資訊
我們的產品及/或服務僅面向成年人，任何18歲以下的未成年人不應建立自己的個人帳戶及/或使用我們的產品及/或服務。如我們發現收集了未成年人的個人資訊，我們將會設法儘快刪除相關資料。
十、如何存儲個人資訊
1. 我們依照法律法規的規定，將在境內營運過程中收集和產生的您的個人資訊存儲於中華人民共和國境內。目前，我們不會將上述資訊傳輸至境外，如果未來出現個人資訊跨境傳輸的情況，我們將會嚴格遵守中華人民共和國法律法規的相關規定，並獲取您的明確授權，但是您透過互聯網進行跨境發佈動態等個人主動行為除外。
2. 一般而言，我們僅在為實現目的所必需的最短時間內保留您的個人資訊，超過相應期限內的個人資訊將會刪除或匿名化進行處理。但在下列情況下，我們有可能因需符合法律要求，更改個人資訊的存儲時間：
2.1 為遵守適用的法律法規或政策等規範性文件的有關規定；
2.2 為遵守行政機關或類似授權組織的決定等、司法機關判決、裁定、仲裁機關的裁決或其他法律程序的規定；
2.3 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定；
2.4 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或僱員等第三方的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途；
2.5 當Neeya發生停止營運的情形時，我們將採取推送通知、網站或程式內公告等形式通知您，並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人資訊。
十一、如何聯繫我們
如果您對本政策的內容或使用我們的產品及/或服務過程中遇到與本政策相關的問題、投訴、建議的，您可以透過如下任一方式與我們取得聯繫：
1. 您可以透過我們產品功能頁面中的問題反饋提交反饋意見；
2. 您可以透過郵件聯繫我們：cs@neeyafun.com
我們將儘快審核所涉問題，並在驗證您的用戶身份後的十五個工作日內回覆。